|
Liebe Kunden und Besucher unserer Website,
Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice als kundenfreundlich, zuverlässig und schnell von unserer Kundschaft anerkannt wird und mittlerweile weltweit bekannt ist. Selbstverständlich werden wir weiterhin alle Garantiereparaturen durchführen. Auch Reparaturen von Uhren, die von uns oder über unsere Händler gekauft wurden und deren Garantie abgelaufen ist, werden von uns angenommen. Wir bitten Sie in einem Reparaturfall unbedingt vor der Zusendung einer Uhr Kontakt mit uns aufzunehmen. Dies kann an Arbeitstagen zwischen 8.00 Uhr und 13.00 Uhr telefonisch unter 07321/948123 oder per e-Mail an pema-gmbh@web erfolgen. Für die Zusendung der Uhr bitten wir Sie unbedingt unseren Reparaturauftrag auszufüllen, damit der Reparaturvorgang schneller bearbeitet werden kann. Serviceauftrag Bis jetzt haben wir auch ältere Sammlerstücke und Fremdfabrikate repariert. Leider müssen wir aus momentanem Zeitmangel diesen Service vorübergehend einstellen. Derzeit bitten wir Sie keine weiteren Anfragen für solche Reparaturarbeiten an uns zu richten, da sie nicht bearbeitet werden können. Wir danken für Ihr Verständnis. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin mit unserem Reparaturservice zufrieden sind und bemühen uns unseren Kundenservice noch weiter zu verbessern. |